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客户服务新高度 恒天财富官网全新改版上线

2019/03/14

  践行“以客户为中心,做好财富管理”,是恒天财富矢志不渝的企业使命。6年以来,无论是战略转型还是企业变革都紧紧围绕着这一使命展开。截至2017年7月31日,恒天财富累计资产配置规模已突破6000亿元人民币。为实现更高效的品牌传播,并为恒天财富近7万个用户提供更便捷的财富管理服务,恒天财富全新官网于日前正式上线,同时,官网WAP端及移动端APP也开启全新服务。

  恒天财富新版官网以恒天财富股份官网为主体,在使用场景、内容呈现和用户体验方面进行了全面的升级和优化。

  恒天财富新版网站包括首页、走进恒天、私募投资、公募理财、银杏研究、恒乐汇6个版块。登录恒天财富官方网站后,即可一站享受多元化服务。

  私募理财及公募理财:可根据自己的风险承受能力,选择适合自己的优质理财产品。

  银杏研究:独家研究,私人尊享。恒天财富研究院为用户提供公募研究、宏观策略、量化研究、私募研究四大板块,助力用户良好把握产品市场整体趋势和投资热点。

  恒乐汇:客户专享增值服务全面开启,十二条线尊享活动引领品质服务,精心打造的积分商城惊喜好礼不断。

  同时,恒天财富官网首页还有精选产品专题、恒天财富《恒言》期刊等板块供用户阅览。

  基于提高用户服务体验,同时增加对恒天财富的了解,恒天财富此次官网改版将原恒天财富股份官网、原恒天金服网进行了功能融合,合并统一到了新恒天财富股份官网,省却了网站间的频繁切换。

  用户登录恒天财富股份官网可快捷操作账户管理:轻松查看自己的资产配置情况,一目了然,还可以根据实际情况随时更改个人账户信息,如手机号码、登录密码、银行卡管理等。

  恒乐汇是恒天财富旗下面向高净值客户集财富管理、客户服务、增值服务、会员管理系统等媒介于一身的品质服务生态圈。伴随着新官网的全面优化,恒天财富恒乐汇客户增值服务体系也同步进行了优化,并在官网有相对应的专区体现。

  内容介绍更全面:恒乐汇板块上线了完整的恒乐汇客户增值服务体系手册,以视频、图片等形式将会员等级及会员权益全面展现。

  尊享权益更清晰:会员基础服务+增值服务双管齐下——专属理财师推荐、最新资讯推送、十二条市场活动条线预约、积分商城换礼等,基本上满足了客户的个性化需求。

  平台切换更自由:恒乐汇服务号同步进行了优化。在恒乐汇服务号,客户可以自由切换到恒天财富官网WAP端,便捷查阅个人资产管理账户,购买适合的理财产品,还可以进入积分商城主页,兑换精选好礼。同时,在恒天财富官网也能关注到恒乐汇服务号、恒天财富订阅号以及下载恒天财富APP。

  此外,新版官网还首次对外展示了投资路上的好帮手“恒小天”。作为恒天财富的智慧形象大使及恒乐汇的重要成员,恒小天洞察投资热点、深扒金融大事件,旨在为客户提供优质资讯和全方位服务。

  在互联网全球化时代,一个优质的官网不仅要考虑到品牌自身的需要,还得充分立足于用户的不同需求。此次新版恒天财富股份新官网的上线,并不是简单的替换旧版官网,而是象征着恒天财富客户服务意识的再提高!未来,正如恒天财富一如既往地为客户带来多元化、优质的产品一样,恒天财富将继续优化官网,以便为客户提供多维度的优质服务,让客户的财富管理之路走的更轻松。

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